【2021年3月30-31日,惠州】
2021年大客户销售&项目管理赋能培训共有76名来自全国各地合作伙伴、业务骨干齐聚惠州维也纳酒店开启学习之旅。特邀有15年华为经验+12年市场经验培训师付天学老师,针对关键客户关系管理和解决方案销售法这两个课题做重点赋能。
培训伊始,由人力资源总监夏海辉先生和总裁办总监蒋杰先生致欢迎词,“希望学员们将所学的知识运到实际的案例中,在专业度、自信心和营销能力上全方位成长起来!”此次课程针对项目信息源匮乏、大客户引进难等问题展开培训,培训内容包含:了解客户关系拓展与管理实践,清晰西顿的年度营销战略,掌握并应用《西顿照明2021年工程项目管理制度》,学会使用CRM系统等项目管理工具。
现场课程培训照片
付天学老师通过幽默风趣的授课方式为学员讲授《大客户突破-客户关系拓展与管理实践》。老师重点强调客户关系是第一生产力,是公司实现持续成功的关键所在。
付天学老师认为:“LTC的成功依赖于客户关系,销售全流程的质量、效果都基于良好客户关系平台。可以通过6个维度、5层标准,量化客户关系与多种拓展方法,了解客户的期望值和需求。但最核心的本质是客户对我们的信任,构建稳固、均衡、长效、立体支撑的客户关系平台,才能支持市场的安全运营、有效增长”。
付天学老师授课
付天学老师通过“理论+实操”的方式,让学员在主动思考、交流互动的过程中,活学活用、边学边总结,一步步提升自己的专业知识。
学员演练交易权力地图
客户引导--九宫格场景演练
西顿工程项目管理部刘欢女士在《工程项目管理制度》课程中,为合作伙伴讲述西顿照明 2021 年工程项目管理制度;通过CRM系统操作流程培训,旨在帮助销售人员学习项目运作方法,管控项目运作过程,最终提高项目成交率。
西顿刘欢女士授课
下午,合作伙伴及业务人员分两批先后参观西顿Ⅱ灯巢灯光体验中心、光之家展厅、国家级CNAS实验室、生产车间、光电工业园。Ⅱ灯巢灯光体验中心是2021年全新的展厅涵盖户外景观、入口形象、客厅、卧室、商业展示、光的本质实验区、芳华、线型、公建、智能等区域,参访团能更全面了解西顿产品同时感受专业灯光的魅力。
参观照片
课程结束后西顿为合作伙伴们举办家宴,这是疫情之后西顿家人的首次在惠州相聚,此次培训第一组成绩优异,在竞技角逐中出类拔萃荣获“优秀团队”称号。董事长杜刚先生和总经理陈实先生为优秀团队颁奖,勉励大家学以致用,锻造打大仗、打胜仗的能力。
颁奖照片
合作伙伴及业务团队赋能是西顿照明今年持续强化的重点工作之一,希望在这种共同学习、信息分享、携手共进的氛围引导下,进一步锻造西顿厂商在工程 B端打胜仗的整体作战能力,为客户提供更优质的服务!
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